BRWI17040

Change Manager

Location

Merelbeke

Category:

Project Management and Business Consulting

Project description:

De change expert is verantwoordelijk voor de uitwerking van een change actieplan dat de bewustwording, gedragsverandering en mindset bewerkstelligt in overeenstemming met de doelstelling zoals in het kader van de bedrijfstransformaties vastgelegd. Hij of zij is bereid hiervoor de gebruikelijke methoden en werkwijzen van onze klant te gebruiken, maar brengt ook nieuwe inzichten aan. Hij/zij is bereid samen te werken met alle stakeholders, ook indien zij externe medewerkers voor onze klant zijn die tot een andere onderneming dan de zijne/hare behoren.
De change expert verstaat de businessstrategie en reikt de communicatie aan om de betrokkenen te informeren, te engageren en te aligneren. Hij/zij integreert waar nodig opleiding en training in het traject. Hij/zij beseft dat veranderingen meer vereisen dan opleiding en communicatie. Hij of zij heeft een samenwerkend profiel, waardoor hij over de departementen van onze klant heen tot samenwerkingsverbanden kan komen. Hij heeft zicht op de werking van programma's en projecten naast de pure "change" expertise.
De change expert ziet het belang in van een mindset-wijziging en begeleidt al de stakeholders van het programma hierin.

Responsibilities:

  • Ontwikkelt de change en communicatie strategie en legt dit vast in het change & communicatie actieplan.
  • Is een expert in relationship management en adviseert aan de programmaleden met betrekking tot de communicatie binnen onze klant.
  • Geeft mee vorm aan communicatie, en zoekt de beste communicatiekanalen. Biedt inzichten aan in strategische en tactische communicaties en de implementatie binnen heel de organisatie.
  • Creëert een draagvlak binnen de organisatie voor de toekomstige change.
  • Rapporteert op een gestructureerde wijze over de change, met duidelijke meetpunten ten opzichte van de te behalen objectieven.
  • Helpt een duidelijk operationeel model te ontwikkelen voor de verdere activiteiten van Change Implementatie.
  • Bewaakt de methodologische aanpak van de veranderingen die hij moet begeleiden.
  • Is een uitstekend facilitator.

Technical skills:

Aantoonbare kennis en ervaring binnen Change Management is een MUST.

  • 10 jaar aantoonbare ervaring in change en communicatie.
  • Concrete ervaring in verhogen van de effectiviteit van organisaties en facilitatie van groepen, aantoonbaar door behaalde resultaten.
  • Aantoonbare ervaring in het begeleiden van complexe change processen in verscheidene ondernemingen, liefst in de sector (utilities).
  • Ruime ervaring met de Prosci methodologie (ADKAR) is belangrijk.
  • Heeft aantoonbare kennis i.v.m. de implementatie van Asset Management Systemen
  • Heeft aantoonbare kennis i.v.m. werking en processen Netuitbating (core-business)
  • Voldoende ervaring in het opbouwen van Target Operating Models bij voorkeur in change- of projectomgevingen.
  • Ervaring met het werken in grote bedrijven (bij voorkeur in de utility-sector).
  • Beschikt over een master diploma
  • Goede kennis van complexere besluitvormingsstructuren.
  • De nodige kennis betreffende change management, zowel in theorie als in praktijk. Een uitgebreide kennis van ADKAR is belangrijk.
  • Voldoende kennis in modellen voor het opbouwen van Target Operating Models.
  • Voldoende kennis van Prince2 en aanverwante project- en programma methodologie en voldoende kennis van Agile om de change trajecten te kunnen kaderen, uitvoeren en inplannen binnen een PRINCE2-Agile omgeving.
  • Zelfstandig werken op een resultaatsgedreven manier met een sterke organisatie sensitiviteit is een must.

Contact person: