BRCA16897

Atlassian JIRA/Confluence admin

Location

Brussel

Category:

Management and Business Consulting

Project description:

  • De klant wenst haar (agile) werking verder uit te werken met de tools van Atlassian waarbij men gebruik maakt van JIRA Service Desk als intern klantenportaal en service desk voor IT support met een koppeling naar JIRA Software voor 2de/3de lijnsondersteuning en projectwerking.
  • Documentatie, notulen en dergelijke dienen via Confluence te worden beheert en opgeslagen.
  • Koppeling met Service Desk voor FAQ en handleidingen.
  • De Atlassian toolsuite zal integreren met onze Active Directory voor authenticatie
  • Deze suite zal op AWS draaien, dus kennis van AWS is een pluspunt.

Technical skills:

  • Aantoonbare opleiding met certificatie (enkel indien certificatie mogelijkheid voor de betrokken toepassingsomgeving bestaande is of gelijkwaardig door ervaring met de toepassingsomgeving.
  • Minimaal 3 jaar ervaring met de toepassingsomgeving in kwestie.
  • Goede kennis van ITIL en relevante basisprocessen kunnen toepassen.(oa configuratiebeheer, wijzigingsbeheer, ...)
  • Vertrouwd zijn met Application Lyfecycle Management en de voor de toepassing benodigde ontwikkel- en testomgevingen.
  • Basiskennis Project Management. Kunnen optreden als initiatiefnemer en projectleider voor verbeteringsonderhoud, kunnen ontwerpen (definiëren) en instellen van parameters van monitoring en metingen.

Soft skills:

  • Taalvereiste: Nederlandstalig op Europees CEFR-niveau C2.

Contact person:

Contact name: Recruitment IT Staffing